服務業的經營策略



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/zoe7.web/products/0010025622

你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生，因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物！

商品訊息描述:

作者現任哈佛大學教授，並身兼數家國際性服務企業的顧問，使他得以結合理論與實務經驗，分析世界上傑出服務業的經營實例。隨著服務業的蓬勃發展，每一個已開發的國家中，服務業管理者的數量，已超過製造業部門的管理者，本書所提供的許多經營典範，足供各界人士參考。

商品訊息簡述:

  • 原文作者：James L. Heskett
  • 譯者：王克捷、李慧菊
  • 出版社：天下文化

    新功能介紹

  • 出版日期：1997/12/15
  • 語言：繁體中文


服務業的經營策略

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/zoe7.web/products/0010025622

我遵從我的心，我讓自己成就一切的可能。

我相信每一件事都在適當的時間，以最美好的方式發生。

●超有型 EMPORIO ARMANI●

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